Marketing

Fidelizzazione e cura del cliente: 20 secondi e il cliente si è già fatto un’idea sul vostro locale

Cosa è l’accoglienza e perché è cosi importante nella fidelizzazione del cliente di un ristorante? “Accogliere” significa “ricevere”, “ospitare”, “accettare”.  Accogliere è tutto. Sono i primi 20 secondi che contano quando un nuovo cliente o potenziale tale entra nel vostro…

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